案例分析题：“失窃”的手提包

“失窃”的手提包 下午3点左右,一位身体微胖的中年男宾客进人西餐厅,坐在18号台,桌子旁边有座小桥有个养着锦鲤的小水池。大约一个小时后,该宾客准备结账离店,却发现手提包不见了。宾客跟服务员说明情况,服务员马上报告当班主管。主管马上了解了情况:遗失的手提包中

简述酒店信息的特征。

简述酒店信息的特征。(每点2分,答对任意五点即可得10分) (1)目的性。酒店信息管理必须防止目的性的模糊,避免出现信息异化。 (2)真实性。酒店信息必须真实、客观、准确地反映酒店经济活动过程中的本质特征和变化情况。 (3)系统性。酒店的日常业务活动及信息交流在相对固

简述现代酒店业的发展趋势。

简述现代酒店业的发展趋势。(每点2分,答对任意五点即可得10分) (1)绿色环保、低碳健康是酒店业追求的目标。当人类意识到环境破坏构成的严重威胁时,全球环保的呼声渐走渐高,酒店的环保和低碳行动也成为必然趋势。 (2)以人为本的管理理念更加深入人心。酒店业必须拥有属

分析并阐述言之有物中的文体差异。

分析并阐述言之有物中的文体差异。 言之有“物”之物即文本内容,包括文本材料和思想两方面。 (1)所谓文本材料中的文体差异,即强调在写作中对材料的选用要注意不同文体的具体要求,只有这样,被写入文本中的那些材料才能真正作为文本构成因素之一,而与其他构成因素融合

简述思想提炼的途径。

简述思想提炼的途径。 (1)在尽可能全面地掌握材料的基础上提炼思想; (2)在向事物内在纵深层面的发掘中提炼思想; (3)在对多种结论的比较选择中提炼思想。 (每点3分。适度展开1分。)

简述狭义材料的选择及要求。

简述狭义材料的选择及要求。 (1)材料要最具代表性。 (2)材料要最有精神启迪效果。 (3)材料要具有可读性。 (每点3分。适度展开1分。)

评论（名词解释）

评论:评论是直接针对某一事物或现象发表议论、进行评价的一种析理性文体。它包含一些具体样式,常见的有政治评论、思想评论、文艺评论等。

层次（名词解释）

层次:层次,也称结构段、意义段,用以区别段落(自然段)。它是指文本内容各主要部分的划分和表达次序的安排。层次安排合理、清晰,文本内容就会表现得脉络分明、气势贯通。可以说,层次安排是结构安排中最重要的工作,它的意义在于从整体上确定全文的逻辑关系。写作前先