介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（ ）

介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（ ） A.姓名 B.职位 C.年龄 D.单位

下列电话礼仪中错误的是（ ）

下列电话礼仪中错误的是（ ） A.与领导通电话，领导先挂 B.与客户通电话，客户先挂 C.与年长通电话，年长先挂 D.与女士通电话，男士先挂

在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（ ）

在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（ ） A.熟练掌握寒暄语 B.精心安排合影留念 C.要有“诚心” D.高规格接待

办公室信息工作的要求不包括（ ）

办公室信息工作的要求不包括（ ） A.及时 B.准确 C.信息量越大越好 D.完整

督查工作的原则不包括（ ）

督查工作的原则不包括（ ） A.依法督查 B.实事求是 C.讲求时效 D.督查与代办相结合

拜访他人时比较适宜的时间是（ ）

拜访他人时比较适宜的时间是（ ） A.上午10点到下午4点之间 B.早晨 C.下午5点以后 D.晚饭后

握手持续时间的适宜标准是（ ）

握手持续时间的适宜标准是（ ） A.10秒 B.3至5秒 C.3秒以内 D.10秒以上

办公室人员辅助领导进行决策，意味着（ ）

办公室人员辅助领导进行决策，意味着（ ） A.办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 B.只能充当领导的参谋和助手 C.办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策 D.办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏