试卷代号:55199 座位号
内蒙古开放大学2022—2023学年度第一学期期末考试
《企业文化》试题
2022年12月
题 号 一 二 三 四 五 总 分
得 分
得分 评卷人
一、 填空题(每题2分,共40分)
1. 国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化,把企业文化的 和 作
为企业文化的重点和核心。
2. 一种积极的企业文化具有良好的 ,能使员工士气入良性轨道,并长期处于最佳状态。
3. 当团体需要学习的不是明确的行为模式,而是认知和感情时,就要掌握两种不同效果的学习方法,一种是 ,另一种是 。
4. 深层焦虑涉及的是某种 和随之产生的焦虑,它们正是由用来避免 和 _ 的方法引起的。
5. 非正式群体一旦形成,必然对员工的 和 产生深刻的影响,对企业目标的实现产生深刻影响。
6. 企业伦理道德主要通过企业 、 、 和企业内外部的人际关系等方面体现。
7. 是企业文化自我完善的过程,创造出来的是健全的、优良的企业文化。
8. 美国企业强调以 为中心的价值追求,在企业组织管理中突出强调 。
9. 企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业 。
10. 企业文化氛围由 、 、 等三部分构成。
得分 评卷人
二、 单项选择题(每题2分,共20分)
1. 被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是( )。
A 科学管理 B 行为科学 C 现代管理 D 企业文化
2.以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于( )企业文化。
A 成熟型 B 竞争型 C 目标型 D 传统型
3.老字号同仁堂提炼的企业精神“同修仁德,济世善生”,用的表达方式是( )。
A 传统继承式 B 目标表述式 C 特点整合式 D 名人名言式
4.企业形象的基石是( )。
A 理念形象 B 产品形象 C 公关形象 D 员工形象
5.企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫( )。
A 企业文化传播 B 企业文化冲突 C 企业文化选择 D 企业文化变革
6.从楷模形成特点看,企业楷模可分为( )。
A 群众楷模和领导楷模 B 共生楷模和情势楷模
C 单项楷模和全能楷模 D 历史楷模和现实楷模
7.企业形象设计中最根本的是( )的设计。
A 理念识别系统 B 行为识别系统 C 视觉识别系统 D 形象识别系统
8.下列中属于从内容特质上分类的企业文化有( )。
A 成长型企业文化 B 团队型企业文化 C 国有企业文化 D 过程型企业文化
9.按A•沙因的观点,团队成长的第二个阶段是( )。
A 依属与权力 B 生存与发展 C 亲密性、角色和同伴关系 D 创造性与稳定性
10.企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象,是( )。
A 理念形象 B 产品形象 C 公关形象 D 员工形象
得分 评卷人
三、 多项选择题(每题3分,共15分)
1.企业文化属于( )。
A 宏观文化 B 微观文化 C 经济管理文化 D 社会亚文化
2.企业文化本质上具有的特征是( )。
A 个异性 B 共识性 C 非强制性 D 相对稳定性
3.下列中属于病态的领导与下属关系的有( )。
A 幻想型 B 强迫型 C 压抑型 D 戏剧型
4.最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者,是美国著名管理学家( )。
A巴纳德 B 德鲁克 C 戴维斯 D 塞尔茨尼克
5.企业文化的理论基础中,除了人学理论外,还包括( )。
A 社会动力理论 B 领导理论 C 学习理论 D 情绪理论
得分 评卷人
四、 判断题(每题2分,共10分)
1.传统的管理强调实行分析,强调自主管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。 ( )
2.“Y理论”认为只有极少数人,才具有解决组织问题。( )
3.管理学家麦格雷戈在1954年发表了《动机与个性》,提出了“需求层次理论”。( )
4.产品形象是企业的灵魂,是企业的精神支柱,是企业个性的集中体现,是企业在哲学境界的表现形式。 ( )
5.在文化较强时,制度是载体,对文化起强化作用。 ( )
得分 评卷人
五、 论述题(15分)
通过日、美、欧与我国企业文化特点的分析比较,我们可从中得到哪些启发和借鉴?
2022年-2023年第一学期
《企业文化》试题参考答案
一、 填空题(每题2分,共40分)
1. 价值观念体系,职工群体意识
2. 激励功能
3. 积极解决问题;避免焦虑
4. 痛苦;基本焦虑;次生性焦虑
5. 心理倾向;行为举止
6. 主体的品德;企业的服务行为;企业经营客体
7. 正向积累
8. 个人;对人的尊重和信任
9. 制度文化
10. 物质氛围、 制度氛围、 感情氛围
二、单项选择题(每题2分,共20分)
1.D 2.C 3.A 4.B 5.D 6.B 7.A 8.B 9.C 10.A
三、多项选择题(每题3分,共15分)
1.BCD 2.ABCD 3.ABCD 4.AD 5.ABCD
四、判断题(每题3分,共30分)
1.错 2.错 3.错 4.错 5.错
五、论述题(共15分)
通过日、美、欧与我国企业文化特点的分析比较,我们可从中得到哪些启发和借鉴?
1.各国企业文化发展过程有许多共同理念。
(1)日本的团队精神、美国的突出个人能力、欧洲的员工参与管理与中国的人本人和精神,提法和形式虽有不同,但基本理念都是强调发挥人的积极性、主动性和创新精神。
(2)日、美、欧,作为经济强国,其企业文化建设,都重视采用先进技术,将质量视为企业生命。其员工都将掌握熟练的技术和生产高质量产品作为追求目标。
2.企业文化具有极强的民族性。各国历史、政治、经济、文化的差异,形成不同风格特点的企业文化,承传至今,有其稳定性与合理性,这也是生命力之所在。因此各国的企业文化建设过程,可以相互借鉴,有选择地吸收,防止生搬硬套。
3.各国企业文化应相互借鉴。本着"以我为主,博采众长,融合提炼,自成一体"的指导原则,按照邓小平提出的"要大胆吸收和借鉴人类社会创造的一切文明成果,吸收和借鉴当今世界各国,包括西方发达国家的先进经营方式和管理方式。"真正贯彻"古为今用""洋为中用"的指导思想,建设有中国社会主义特色的企业文化。
4.管理现代化应与现代化企业文化建设相协调。分析各国企业文化特点,可以看出,企业文化就是一种管理思想、管理方式。而管理理论、管理经验,就是一种文化的积累。企业文化为管理提供一种环境和指导思想,不同文化背景会造就不同的管理方式、行为方式和人际交往方式。因此单纯强调"强化管理",采用先进管理方法和手段,没有文化建设配套和先进文化保证,是很难见效的。因此在企业实践过程中,要积极推行两者同步建设,配套发展。
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