计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（ ）。

计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（ ）。 A.执行计划 B.检查计划 C.选择计划 D.制定计划 答案:D

企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A.生产流程 B.生产管理 C.作业管理 D.操作规程 答案:A

管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ ）。

管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ ）。 A.科研部门 B.军队 C.学校 D.企业 答案:B

在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ ）为重要标准。

在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ ）为重要标准。 A.感情的逻辑 B.正规的程序 C.科学的理念 D.效率的逻辑 答案:D

亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（ ）。

亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（ ）。 A.工业管理之父 B.工业管理之父 C.经营管理之父 D.行政管理之父 答案:C

泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。

泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。 A.科学技术 B.加强人的管理 C.提高劳动生产率 D.增强责任感 答案:C

对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最为重要的。

对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最为重要的。 A.人际技能 B.概念技能 C.技术技能 D.管理技能 答案:B

当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ ）的角色。

当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ ）的角色。 A.发言人 B.组织联络者 C.领导者 D.精神领袖 答案:D