国家开放大学2025年春季学期期末统一考试 物流信息系统管理试题

试卷代号:11240

2025年7月

注意事项:

1.将你的学号、姓名及考点名称填写在试题和答题纸的规定栏内。考试结束后,把试题和 答题纸放在桌上。试题和答题纸均不得带出考场。待监考人员收完试题和答题纸后方 可离开考场。

2.仔细阅读题目的说明,并按题目要求答题。所有答案必须写在答题纸的指定位置上,写 在试题上的答案无效。

3.用蓝、黑圆珠笔或钢笔(含签字笔)答题,使用铅笔答题无效。

一、单项选择题(本题共15小题,每小题1分,共15分。请在给出的选项中,选出最符合题目要求的一项)

1.在物流信息中,配送水平信息属于( )。

A.环境信息

B.工具信息

C.人员信息

D.流通加工信息

【答案：B】

2.在信息系统的层次中,计算机、网络设备等硬件设备属于( )。

A.物理层

B.操作系统层

C.工具层

D.功能层

【答案：A】

3.在物流信息系统的主要功能模块中,( )包括网上下单、货物跟踪、合同修改网上支付 等。

A.物品管理子系统

B.仓储管理子系统

C.客户服务子系统

D.运输管理子系统

【答案：C】

4.在基于组织管理功能的信息系统结构中,( )进行中期的、半结构化决策。

A.作业控制层

B.管理控制层

C.战略规划层

D.管理监督层

【答案：D】

5.按物流职能分类,负责处理生产经营中所产生的各种信息的物流信息系统是( )。

A.仓储管理信息系统

B.加工处理系统

C.信息集中系统

D.运输管理信息系统

【答案：C】

6.系统与外界之间通常有物质、能量和信息的交换,这一特性称为系统的( )。

A.相关性

B.整体性

C.层次性

D.适应性

【答案：D】

7.在物流信息系统建设测试的方法中,( )调试需要程序运行的各个分支。

A.数据测试

B.黑箱测试

C.模型测试

D.穷举测试

【答案：D】

8.在系统开发可行性研究中,计算机硬件的可行性属于( )。

A.目标和方案可行性

B.技术可行性

C.经济可行性

D.社会可行性

【答案：B】

9.物流信息系统建设测试的第三个步骤是( )。

A.模块测试

B.子系统测试

C.系统测试

D.验收测试

【答案：C】

10.在物流信息系统的使用过程中,增加联机在线帮助功能属于( )。

A.预防性维护

B.适应性维护

C.完善性维护

D.纠错性维护

【答案：C】

11.在信息技术体系结构中,微电子技术属于( )。

A.信息基础技术

B.信息系统技术

C.信息应用技术

D.信息安全技术

【答案：A】

12.在仓储管理信息系统中,库存数量监控功能属于( )模块。

A.人库管理

B.出库管理

C.存货管理

D.盘点

【答案：C】

13.在配送中心的业务中,货物装车作业属于( )。

A.订单业务

B.采购入库业务

C.仓储加工业务

D.出货配送业务

【答案：D】

14.在第三方物流管理信息系统中,订单管理模块属于( )。

A.数据管理层

B.业务处理层

C.管理控制层

D.决策分析层

【答案：B】

15.在物流信息系统的各模块中,( )可提供对安全管理的支持,包括数据备份、数据恢复等内容。

A.订单管理模块

B.仓储管理模块

C.配送管理模块

D.系统维护模块

【答案：D】

二、多项选择题(本题共6小题,每小题2分,共12分。请在下列每小题给出的选项中,选出符合题目要求的两个或两个以上选项。多选、漏选、错选均不得分)

16.物流信息系统建设评价包括( )。

A.人员评价

B.财务评价

C.时间评价

D.管理功能评价

E.空间评价

【答案：ABCD】

17.物流信息系统运行管理制度包括( )。

A.物流信息系统的操作规范

B.物流数据管理

C.物流数据备份管理

D.物流人员管理

E.物流信息系统组织管理

【答案：ABCDE】

18.物流信息系统的安全技术包括( )。

A.密钥技术

B.身份识别技术

C.访问控制技术

D.数字签名技术

E.防火墙技术

【答案：ABCDE】

19.物流信息的特征包括( )。

A.量大

B.面广

C.静态

D.类多

E.复杂

【答案：ABDE】

20.按照物流要素分类,物流信息可以分为( )。

A.运输信息

B.仓储信息

C.流通加工信息

D.辅助运营信息

E.决策支持信息

【答案：ABC】

21.配送管理信息系统的子系统包括( )。

A.销售出库管理子系统

B.采购人库管理子系统

C.库存管理子系统

D.经营绩效管理子系统

E.财务管理子系统

【答案：ABCDE】

三、判断改错题(本题共6小题,每小题3分,共18分。以下叙述中,你认为正确的打"√",错误的打"X",错误的要说明理由并改正。错误的如果只是判断正确得1分)

22.物联网技术实质上是维护一个不断增长的数据记录的分布式数据库技术。( )

改正:

【答案：×】

改正:区块链技术实质上是维护一个不断增长的数据记录的分布式数据库技术。

23.在物流信息系统的设计步骤中,处理过程设计属于总体设计。( )

改正:

【答案：×】

改正: 在物流信息系统的设计步骤中,处理过程设计属于详细设计。

24.测试人员应避免测试自己设计的程序。( )

改正:

【答案：√】

改正:（无需改正）

25.组织信息流中的上行流是指信息在组织中由低层级向高层级的流动。( )

改正:

【答案：√】

改正:（无需改正）

26.决策层主要包含各类用于辅助物流协调与控制的物流信息子系统。( )

改正:

【答案：×】

改正:管理层主要包含各类用于辅助物流协调与控制的物流信息子系统。

27.物流信息平台的信息传输层提供接入服务。( )

改正:

【答案：×】

改正:物流信息平台的链路管理层提供接入服务。

四、简答题(本题共3小题,每小题10分,共30分)

28.信息系统的基本功能主要有哪些?

【参考答案要点】:(1)收集信息;(2分)(2)传输信息;(2分)(3)存储信息;(2分);(4)处理信息;(2分)(5)输出信息。(2分)

29.系统开发生命周期的各阶段是什么?

【参考答案要点】:(1)系统规划阶段;(2分)(2)系统分析阶段;(2分)(3)系统设计阶段;(2分)(4)系统实施阶段;(2分)(5)系统运行阶段。(2分)

30.物流信息系统的拓扑结构主要有哪些?

【参考答案要点】:(1)点状物流信息系统拓扑结构;(3分)(2)线形物流信息系统拓扑结构;(3分)(3)星形物流信息系统拓扑结构;(2分)(4)网状物流信息系统拓扑结构。(2分)

五、应用分析题(本题共25分)

31.B公司是一家快速成长的第三方物流企业,已经达到年营业额2000多万、运送货物400 多万件、送达城市300多个的规模。B公司的快速发展,不仅得益于第三方物流市场需求的发展,更离不开物流信息系统的支持。B公司对物流信息系统的需求,经历了从单一到全面、从模糊到清晰的发展过程。B公司物流信息系统的应用从总体上来说分为四个阶段:

第一,最初的系统只解决运单的录入,以及汇总数据的统计查询;

第二,逐步涵盖委托、集货、调度、出人库、运输、配送、签收各环节的数据录人、统计与查询;

第三,完善调度、出人库、运输监控功能,实现网上功能;

第四,进一步进行数据挖掘与系统对接。

阅读上述材料,回答下列问题:

(1)请问本案例中物流信息系统的发展过程是什么?(10分)

(2)假如B公司物流信息系统建设的负责人是你,如何完成建设任务?(15分)

【参考答案要点】

(1)物流信息系统的发展过程分为四个阶段:第一,最初的系统只解决运单的录入,以及汇总数据的统计查询;第二,逐步涵盖委托、集货、调度、出入库、运输、配送、签收各环节的数据录入、统计与查询;第三,完善调度、出入库、运输监控功能,实现网上功能;第四,进一步进行数据挖掘与系统对接。

(2)可以从物流信息系统的建设策略、物流信息系统的需求分析、物流信息系统的建设方法等多个角度进行分析。